智能服务 | 진코퍼레이션

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智能服务

Zin Corporation以POS维护(SCS,Smart Care Service)延续服务革新,为构建顶级综合解决方案系统提供最佳服务。

Smart Service

SMART SERVICE智能呼叫中心

Zin Corporation的智能呼叫中心以运营系统、监控系统为基础,把大量的电话与移动工程师管理系统有效地连接处理,提供即时可靠的维护服务。

  • ICT
  • Monitoring System
  • Operation System
  • Call Center

SMART CARE全国服务中心网络

为提供以现场为中心的维修服务,在全国共5个地区运营服务中心,以中央管制中心的迅速信息传达为基础,365天实时运营维修中心

  • 总部SC

    首都圈,江源地区服务

  • 安城工厂

    直营服务中心

  • 大田SC

    直营服务中心

  • 大邱SC

    直营服务中心

  • 广州SC

    直营服务中心

  • 釜山SC

    直营服务中心

  • 济州SC

    合作伙伴委托运营

  • 软件SC

    软件开发及技术支持

  • 01

    24小时服务

  • 02

    POS维修

  • 03

    自动识别装置AS

  • 04

    物流设备维修

  • POS

    POS主机、发票打印机、钱箱等硬件
    维修管理&POS系统试验支持
    POS程序变更及开发支持
  • 店铺障碍紧急支持&24小时维修服务

    支持店铺开业/运营/停业/支持/POS程序更新
    运营专门支持VIP店铺事前检查/索赔部门
    构建紧急障碍支持系统/客户声音及客户系统
    运营支援组/障碍分析及改善事项报告/线路管理支持
  • SERVER

    服务器(H/W OS), 存储,备份系统等系统维修
    构建定期预防检查及障碍修复体系
    支持构建服务器安装环境
    补丁及升级支持/网络维修
  • OA

    OA设备:台式电脑,笔记本电脑,打印机等维修
    OA检查:硬件保存状态,病毒感染,安全补丁,非法软件发现及报告
  • 外围设备

    PDA(掌上电脑)/打扫仪/AP/条形码打印机等系统维修
    定期检查及障碍预防教育